地点：上海
服务需求：处理升职后遇到的困难
服务方案：EAP咨询师的FCR支持
C先生是上海一家公司新上任的经理，联系EAP说自从他升职为领导后工作环境变得很艰难。他的管理风格和关注点与前任领导迥然不同。他解释说，他主要关心的是解决员工的不满情绪，因为他很担心一些人会因为这次的重大变化而提出离职。EAP咨询师提供即时FCR支持，提供与员工沟通的实用策略，帮助管理者了解他们对工作环境的看法。在与咨询师交谈后，C先生对目前的情况有种如释重负的感觉，并表达了对电话支持的感激之情。咨询师鼓励他随时使用这一服务进行进一步的咨询。
注：我们在不同国家和地区提供的服务可能会略有不同，具体情况请咨询我们。