地点：中国
服务需求：帮助应对员工威胁自伤
服务方案：危机事件快速应对管理和咨询
工作场所的心理健康问题，特别是那些通过自杀、杀人或其他暴力表现出来的问题，会对员工造成毁灭性和持久的影响。我们接到某公司人力资源部门求助电话，该公司某位员工在面临纪律处分时情绪激动威胁自伤。人力资源经理担心员工出现过激行为。她担心任何处理不当行动或批评都会激怒员工从而造成严重后果。为了确保员工及周围同事人生安全，职选的危机协调员与危机顾问、客户经理和安保一同合作，根据公司的安全战略，制定安全计划。共同讨论各种可能出现的突发状况和应对方式，为所有结果做好准备。在与人力资源经理会面后，该员工同意和隔壁房间的危机顾问沟通。在沟通中员工透露了他的想法，他原计划离开公司后，乘电梯到大楼的顶层并跳楼自尽。幸运的是，良好的准备下，公司可以稳妥地处理这种局面。危机顾问立即通知附近等候的保安人员，一起陪同员工到附近的医院，在那里他立即由急诊医师评估。由于所有相关人员的规划和协调，避免了潜在的毁灭性的工作场所危机。
注：我们在不同国家和地区提供的服务可能会略有不同，具体情况请咨询我们。